Se recuerda que se encuentra vigente el protocolo oficial para la activación del Servicio de Emergencias Coordinado (SEC) aprobado por la Resolución 214/26 del Ministerio de Salud y Deportes.
La normativa es de cumplimiento obligatorio en todas las escuelas públicas y privadas de la provincia y establece pautas concretas de actuación para directivos, docentes y personal no docente ante situaciones de emergencia médica dentro del establecimiento.
Aunque fue difundido a comienzos del ciclo lectivo, su conocimiento resulta clave porque define qué debe hacer la institución en momentos críticos y cómo resguardar la actuación del personal.
Lo más importante del protocolo (clave rápida)
⭐ El único canal válido de activación es el 911.
⭐ Debe aplicarse en todos los establecimientos educativos.
⭐ Las escuelas tienen la obligación de difundir el procedimiento.
⭐ La conducción debe supervisar su aplicación y registrar lo ocurrido.
⭐ Actuar según el protocolo brinda respaldo institucional.
Principio rector sanitario
El sistema de emergencias debe activarse cuando exista riesgo real o potencial para la vida o la integridad de la persona o cuando el traslado por medios propios no sea seguro.
Esto implica:
- no demorar la comunicación ante cuadros graves
- no activar innecesariamente el sistema ante situaciones leves.
Cuándo corresponde llamar al 911
El protocolo define activar de inmediato ante signos de alarma como:
- pérdida de conocimiento
- convulsiones
- dificultad respiratoria severa
- dolor intenso en el pecho
- hemorragias importantes
- traumatismos graves o golpes en la cabeza
- reacción alérgica severa
- sospecha de intoxicación
- quemaduras extensas
- paro cardiorrespiratorio.
En estos casos la intervención del sistema sanitario es prioritaria.
Cuándo no corresponde activar de inmediato el sistema
Existen situaciones que pueden resolverse mediante observación o comunicación con la familia:
- fiebre sin compromiso del estado general
- vómitos o malestar aislado
- cefaleas sin otros síntomas
- golpes leves sin pérdida de conciencia
- dolor abdominal moderado
- crisis de ansiedad sin riesgo autolesivo.
La activación del 911 solo se justifica si el cuadro empeora o aparecen signos de gravedad.
Paso a paso del protocolo escolar ante una emergencia
1️⃣ Evaluar rápidamente
Verificar si la persona está consciente, respira y presenta signos de alarma.
2️⃣ Activar el sistema llamando al 911
Informar:
- qué ocurrió
- estado actual
- edad aproximada
- dirección exacta
- teléfono de contacto.
Seguir indicaciones del operador.
3️⃣ Acompañar y asegurar el entorno
- evitar aglomeraciones
- mantener a la persona en posición segura
- observar cambios
- informar a directivos
- contactar a la familia.
4️⃣ Registrar institucionalmente
La resolución establece que la institución debe dejar constancia de lo ocurrido, aun cuando intervengan otros organismos o instancias de consulta.
Qué no debe hacer el personal escolar
El protocolo fija límites claros:
- no administrar medicación
- no realizar prácticas médicas
- no trasladar al paciente por medios propios salvo riesgo inmediato
- no minimizar signos de alarma.
Responsabilidad de la conducción escolar
Los equipos directivos deben:
- garantizar la difusión del protocolo
- supervisar su aplicación
- adoptar decisiones institucionales
- registrar los eventos de salud.
La consulta a otros organismos no reemplaza la obligación de actuar conforme al procedimiento sanitario vigente.
Por qué esta guía es importante
El protocolo busca:
- mejorar la respuesta ante emergencias
- ordenar la actuación institucional
- evitar riesgos innecesarios
- brindar seguridad al personal en la toma de decisiones.
Por eso se recomienda que cada escuela tenga a mano los flujogramas y materiales visuales oficiales, que facilitan la aplicación práctica en situaciones críticas.
📎 Al final de esta publicación se adjunta la resolución completa y sus anexos operativos para su consulta.
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