Últimos días para efectuar reclamos por el Bono de Puntaje 2018 Secundaria

Se recuerda que hasta el 13 de agosto de 2019, se podrán realizar los reclamos respectivos a la tabulación de los bonos 2018 de secundaria. Se reiteran los pasos a tener en cuenta para reclamar  y como verificar sobre los turnos asignados.

PASO A PASO

Para podes reclamar, se debe ingresar desde la cuenta personal del docente que lo vincula al sistema GEM, puede ser por dos vías: GEMPAD o desde Intranet.

Una vez que hemos accedido, debería aparecer el o los bonos de puntaje disponibles, además el manual para entender el bono de puntaje y un botón azul “Formulario de reclamo”, que sería el punto de partida.

Antes de iniciar el recorrido, se sugiere que ingresen desde la cuenta de intranet (fue la que se utilizó para la inscripción del bono 2018) en donde figura el legajo del docente con todos los datos cargados y validados y por lo menos se visualizan 6 pestañas (Domicilio, Títulos, Antigüedad,Antecedentes,Antecedentes Puntaje, Titulos Tabulados) y en las primeras 3 pestañas o lengüetas, podremos ver qué fue lo que nosotros mismos cargamos referido a nuestros títulos, antigüedad y antecedentes. (Pues algunos de los errores comprobados se han generados porque desde el inicio se cargó mal la información, por ejemplo hay preceptores que cargaron la antigüedad como secretarios o Mep y eso generó que el sistema  no les otorgue antigüedad en el área especifica).

Luego en las 3 pestañas o lengüetas restantes, podremos visualizar detalle por detalle qué puntaje han otorgado a cada uno de los antecedentes que presentemos, área por área y con la leyenda de porqué no se ha generado puntaje,

Todo esto nos sirve para tener un pantallazo general antes de iniciar un reclamos y saber bien que necesitamos que se corrija.

Vale recordar que aquellos postulantes que no concluyeron alguna de las etapas previas a la emisión como por ejemplo no ir nunca a validar la documentación, no podrán acceder a ver su bono de puntaje, ni la opción del formulario de reclamo.

Una de las preguntas frecuentes en especial para los que son nuevos o lo hacen por primera vez, es saber cuántos bonos de puntaje deben tener en secundaria debido a las diferentes modalidades, dejo a continuación una imagen que podrá se de utilidad:

bonos secundaria areas.jpeg

 

 

FORMULARIO DE RECLAMO

A INICIO RECLAMO.jpeg
Luego de ingresar al formulario de reclamo aparece esta opción
A SEGUNDO PASO.jpeg
debemos consignar “NO” para poder proseguir
TODOS LOS CAMPOS.jpeg
Estos son los 5 campos en los que es posible generar un reclamo

1- DATOS PERSONALES

Esta opción es por si hay errores con nuestros datos personales.

1 DATOS PERSONALES.jpeg
Si se trata de errores personales el sistema nos permitirá editar los mismos y quedará sujeto a la revisión y  aprobación de Junta.

2- TÍTULOS

En esta sección podemos reclamar si no se ha tomado en cuenta alguno de nuestros títulos, ya sea por error del sistema o por que no se registro correctamente en la Junta.

2 ANTIGUEDAD.jpeg
Campos para reclamos sobre TITULOS
2 RECLAMO TITULOS.jpeg
En esta situación evidentemente hay problema de validación del titulo reclamado, por ello se otorgará turno para ir de forma presencial a la Junta correspondiente.

3- ANTIGÜEDAD

En este caso podremos corregir aquellos errores sobre la antigüedad para que pueda ser tenida en cuenta en nuestro cargo o área especifica. (Se sugiere repasar el manual de reclamos de bono de puntaje 2018 en donde aparece una planilla orientadora sobre la antigüedad que corresponde en cada caso)

3 ANTIGUEDAD.jpeg
En este caso si luego se de seguir las indicaciones del sistema y verificar que la antiguedad en gempad es correcta, será procederá a la actualización de datos
ANTIGUEDAD CON ERRORES EN GEM.jpeg
En este caso al haber discrepancias con el sistema, se deberá ir con turno en forma presencial para llevar las certificaciones de antigüedad correspondientes.

4- CARGOS

En este caso podremos corregir situaciones erróneas, pues algunos docentes por error cuando cargaron su inscripción pusieron una opción que no coincide con su cargo y esto por ende generó un bono no correspondiente al área.

4 RECLAMO.jpeg

5- ANTECEDENTES

En este campo podremos iniciar el reclamo sobre los antecedentes que a nuestro criterio no se han tomado en cuenta por el Jurado Especializado del Área correspondiente.

5 RECLAMO.jpeg

reclamos antecedentes.jpeg

TURNOS
CONSULTA TURNOS INTRANET.jpeg
Desde la cuenta de INTRANET puede consultarse el turno asignado
Se recuerda que los turnos que se habían otorgado los días 6,7 y 8 de agosto, fueron reprogramados para los días 13, 14 y 15 de agosto en los mismo horarios asignados.
Reclamos recibidos entre 29/07/19 y 04/08/19: Se publicarán los turnos 08/08/19 para inicio de atención 12/08/19.
 Reclamos recibidos entre 05/08/19 y 13/08/19: Se publicarán los turnos 16/08/19 para inicio de atención 19/08/19.
 Para el caso de los docentes del SUR se concentrarán todos los reclamos y se comunicará el cronograma pertinente.
Para el caso de reclamos que no necesiten gestión presencial se mostrará por sistema la resolución de
cada ítem reclamado a medida que se vayan solucionando

3 comentarios en “Últimos días para efectuar reclamos por el Bono de Puntaje 2018 Secundaria

  1. Tengo un problema: al llenar el formulario de reclamo en “Antecedentes”, me pide seleccionar un área y solo me da la alternativa de “otra”, y no me deja avanzar….es decir no me da la opción de seleccionar antecedentes a reclamar…. quiero clickear “finalizar” y me pide, nuevamente, seleccionar un antecedente…Por lo tanto no puedo emitir el reclamo. Cuál es la solución?. Gracias

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    1. Hola buenas tardes me he fijado en el listado de turnos de Reclamos del bono de puntaje 2019 y mi nombre no sale… y he realizado el reclamo en tiempo y forma… que tengo que hacer?

      Me gusta

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